《烈士评定工作办法》印发

阿里、美团分别发放(fāfàng)外卖大额券，

网友晒出的截图(jiétú)显示，

部分外卖甚至还能“零元(língyuán)购”。

这也再度掀起了“外卖大战(dàzhàn)”。

有网友说连着点了八单(bādān)

有网友晒出商家现场图(xiànchǎngtú)

还有网友晒出与外卖员(yuán)的对话

订单太多已(yǐ)排到好几百号

这回真被做局了，做的饭局(fànjú)

又(yòu)一场“外卖大战”开打

7月6日，记者打开淘宝闪购App，立马收到“满(mǎn)(mǎn)35元减18元”“满15元减11元”的红包(hóngbāo)，有网友表示，7月5日，平台派发了“满25元减21元”“满16元减16元”等的外卖红包。

小编也立马买了一个(yígè)2.2块的汉堡王：

同样，7月6日，记者打开美团外卖App，发现有两张(liǎngzhāng)外卖大额“神券”自动派发，包括“满38元(yuán)减18元”“满29元减12元”，还可以将“神券”进行膨胀，获得更多的红包(hóngbāo)优惠。

消费者张女士告诉记者，7月5日用了平台外卖(wàimài)(wàimài)红包，甚至可以0元点外卖。

随着派发外卖红包(hóngbāo)的派发，

有外卖平台就直接将自己App干崩(gànbēng)了。

部分网友在社交平台反馈(fǎnkuì)，

美团的外卖(wàimài)页面显示访问出错，

出现点不了外卖(wàimài)的现象。

记者留意到，当日晚上8时，“美团外卖”官方(guānfāng)微博发文称，7月5日下午6点前后(qiánhòu)，因用户下单量突破历史峰值，触发了服务器限流保护(bǎohù)，美团App小范围地区用户出现了短时(duǎnshí)服务异常，现已全面恢复，大家可以正常下单。期间(qījiān)部分受影响用户的优惠券，可延续至次日继续使用。

美团外卖还表示，针对部分受系统影响短暂出现接单异常(yìcháng)的(de)商家，将进行回溯，确保商家评分及后续排名等不受影响。

除了点不了外(wài)卖的现象外，

不少用户也反映外卖配送(pèisòng)超时的问题。

廖女士11点37分在美团(měituán)上点的外卖，

刚开始显示(xiǎnshì)配送时间为50分钟左右，

结果到(dào)下午1点20分左右，

系统显示要13：45分(fēn)才能送达，

订单配送时间(shíjiān)超2小时。

甚至还有人预约到了下周(xiàzhōu)

勤恳打工的外卖(wàimài)员和服务员也很辛苦

到底(dàodǐ)创造了多少订单？

答案或许是(shì)创造了历史

也就在5日深夜，美团(měituán)公布了最新的即时零售数据。美团内网公布的信息显示(xiǎnshì)，截至7月(yuè)5日22时54分，美团即时零售当日订单已经突破了1.2亿单，其中餐饮订单已超过1亿单。当晚(dàngwǎn)20时45分，美团内网曾显示即时零售日订单突破了1亿单。

这一波外卖红包福利的背后(bèihòu)，

实际上是外卖平台开启的新一轮(xīnyīlún)竞争。

7月2日，淘宝闪购宣布启动(qǐdòng)规模高达500亿元的补贴计划，将在12个月内通过发放大额红包、免单卡(dānkǎ)、官方补贴一口价商品等方式(fāngshì)直补消费者及商家。

淘宝闪购亦公布了一系列数据(shùjù)：补贴上线以来，餐饮连锁品牌和中小商家生意分别环比增长(zēngzhǎng)170%和140%。

随后，为了阻击阿里(ālǐ)，美团也上线了大量的外卖优惠券。

业内(yènèi)：此轮外卖价格战

主要是为了获取用户流量(liúliàng)

外卖市场就持续(chíxù)热闹。

京东外卖的高(gāo)调入局，

淘宝(táobǎo)闪购加码即时零售，

外卖行业就从以往的二元格局(géjú)，

变成了美团、阿里与(yǔ)京东的“三国杀”。

7月4日，阿里披露，上线(shàngxiàn)两个月，淘宝闪购联合饿了么日订单已突破6000万单。值得一提的是(zhídéyìtídeshì)，6月27日，京东(jīngdōng)外卖公布，自(zì)3月1日正式上线以来，京东外卖在品质外卖市场稳步发展，日订单量已突破2500万单，行研报告显示京东占据全国(quánguó)外卖市场超31%份额。

显然，三家平台在(zài)日订量上“争抢”进入了白热化(báirèhuà)阶段，尽管美团仍占据头部，但是淘宝闪购与京东外卖的实力已不容忽视。

“在(zài)很大程度上(shàng)，各平台加码即时零售(língshòu)市场，是因为(yīnwèi)场景碎片化的程度更加(gèngjiā)严重。”网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示，淘宝闪购补贴的目的是为了生态协同，例如淘天流量、饿了么(me)的履约，还有多年通过盒马积累起来的供应链经验；对于(duìyú)美团来说，其一些补贴政策，其实就是针对几百万骑手(qíshǒu)的规模效应进行的；对于京东来说，其政策则是倾向于商品品质和骑手的社保。短期来看，美团的优势还是大一些，因为其网络骑手的覆盖范围足够广，这才是外卖第一性原则。

陈虎东认为，只要消费市场没有发生大的改变，其实这个补贴就(jiù)不会停止，就看(kàn)谁笑到最后了，不过补贴的形式可能会发生很大变化。

第三机构分析指出，此轮外卖“价格战(jiàgézhàn)”的(de)根本目标并非外卖业务本身(běnshēn)的盈利，而是通过高频次的外卖服务获取用户流量，交叉销售至盈利能力更强的电商和旅行业务。

全球知名金融机构高盛集团(gāoshèngjítuán)在(zài)最新研报中构建了三种竞争情形，以评估外卖配送和即时零售市场的未来格局。

情形一(yī)（基准情形）：假设美团成功捍卫市场份额领先地位。

基于用户忠诚度、配送网络优势和在低线城市的强势(qiángshì)地位，美团将(jiāng)(jiāng)与阿里、京东形成5.5:3.5:1的市场格局。在此情形下，美团将牺牲短期(duǎnqī)盈利能力，外卖和即时零售业务的EBITDA单价分别降至0.7元和0元，但长期有望恢复至1.0元水平。

情形二：预设阿里巴巴通过(tōngguò)持续500亿元投资获得重大市场份额。

凭借淘宝(táobǎo)即时商务与饿了么(me)整合后的协同效应，以及淘宝平台2倍于(yú)美团和京东的日活用户优势，双方将形成4.5:4.5:1的双寡头格局，京东仍为第三名。

情形三：假设京东凭借商户覆盖改善和15万全职骑手的投入，实现5:3:2的三方竞争格局(géjú)。京东的外卖业务EBITDA单价(dānjià)将从(cóng)2025年的-6.2元改善至长期的0.5元。

高盛分析认为，此轮外卖价格战的根本目标并非外卖业务(yèwù)本身的盈利(yínglì)，而是通过高频次的外卖服务获取用户流量，交叉销售(xiāoshòu)至盈利能力更强的电商和旅行业务。

高盛预计，将外卖亏损视为营销支出的长期投资策略，将在2025年至(zhì)2026年上半年给各平台带来近期阵痛，但可能在中期带来营销效率(xiàolǜ)提升(tíshēng)。

长期(chángqī)来看，随着竞争正常化，阿里巴巴和(hé)京东有望将用户获取营销支出重新配置至外卖补贴，在2027年实现适度盈利或盈亏平衡，从而提升GMV利润率(lìrùnlǜ)。

不过无论最后谁(shuí)能获胜，

看起来都是消费者(xiāofèizhě)获益。

不过，各大平台在(zài)派红包、给消费者福利(fúlì)和(hé)优惠的同时，配送履约服务更要跟上。毕竟，假如平台只是一味用所谓的优惠红包“套”住消费者，但实际上餐品和配送不到位，最终只会得不偿失。

来源：广州日报、中国基金(jījīn)报